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      新零售類 物聯(lián)網(wǎng)類 定制服務 小程序開發(fā) APP定制開發(fā) 軟件開發(fā)

      小程序怎么解決汽車服務行業(yè)的痛點??

      來源:未知    發(fā)布時間:2021-09-23 09:02    瀏覽量:79298

      傳統(tǒng)的汽車服務行業(yè)有很多的應用。比如:洗車、修車、汽車美容、改裝、4s店等。但是傳統(tǒng)的汽車服務行業(yè)有著很多痛點

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      傳統(tǒng)汽服門店主要痛點

      1、地理位置的限制。

      一般來說,大多數(shù)的車主選擇汽車洗美、維修保養(yǎng)等服務一般都是就近原則,很少人愿意去耗費時間及成本去距離相對遠的地方。

      2、汽車服務種類單一。

      大多數(shù)的汽車服務的門店可以服務的內(nèi)容較少。

      3、用戶的"回購率"相對較低。

      由于汽車服務行業(yè)的競爭很大,所以客戶對于門店的選擇性很大如果店長沒有客戶維護的意識及方法,真的是毫無黏性可言。

      4、汽車大多數(shù)服務都屬于低頻消費。

      無論是洗車,修車,改裝還是買車,賣車,這些都是很低頻的,就數(shù)洗車高頻一些。

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      小程序怎么解決汽車服務門店的痛點?

      由于汽車服務行業(yè)競爭很大,開發(fā)APP相對來說不現(xiàn)實,一個是很難引流,其次開發(fā)的周期相對較長,成本較大。而且在低頻的應用場景下,開發(fā)app效果很差。但是開發(fā)汽車服務類的微信小程序相對于app來說,優(yōu)勢就多了很多。

      可以打破線下地理位置的約束;在線預約洗車,修車等功能更加符合用戶的應用場景,能夠幫助用戶節(jié)省更多的時間;而且小程序還能夠與卡券等功能相結(jié)合,這就為洗車店等行業(yè),提供了引流更為有效的方式。

      現(xiàn)在很多的門店都有自己的門店管理系統(tǒng),如果內(nèi)部管理系統(tǒng)與微信小程序打通后,便能實現(xiàn)前端推介引流與后端服務管理一體化。將車主在小程序中的行為通過管理系統(tǒng)來辨別用戶價值和產(chǎn)品購買傾向,并利用公眾號實現(xiàn)有針對性的服務內(nèi)容引導,對于有價值的用戶利用優(yōu)惠手段在小程序上進行展示推薦,吸引客戶獲取優(yōu)惠,從而完成精準營銷。


      汽車行業(yè)也屬于服務業(yè),本身就很適合通過口碑來進行傳播,一旦用戶體驗上去了,用戶就會非常愿意去進行自主傳播,而且傳播途徑也比較豐富,而小程序的轉(zhuǎn)發(fā)功能正適合這種形式來傳播,可以輕松達到一傳十十傳百的效果。

      小程序各行業(yè)能被賦予的能力不同。小程序作為一個新的生態(tài),助力微信去全面的連接線下。汽車配套行業(yè)作為天然的線下“原住民”。汽車行業(yè)+小程序,必將大有可為。

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